ÖDEMENİN İADE ŞEKLİ ve İPTALLER
Yapılan ödemenin tamamı, Müşterinin iptal talebini pansiyona giriş tarihinden 5 (beş) gün önce sözleşme ve formlar sekmesinde bulunan hizmet sözleşmesi 2.2. maddesindeki yöntemlerden biri ile işletmeye iletmesi halinde yapmış olduğu ödeme, bu talebini takip eden 15 (Onbeş) iş günü içinde tesis tarafından komisyon,vergi,v.b. masraflar düşülerek kendisine iade edilecektir.
İptal talebi, Müşterinin tesise giriş tarihinden 5 günden erken bir tarihte yapıldığı durumda, Müşteriden alınan konaklama ücretinin tamamının iadesi mümkün olmayacaktır ve müşteri bu tutarı tesise cezai şart olarak ödediğini geri dönülemez olarak kabul ve beyan etmiştir. İş bu sözleşme gereğince Müşterinin ödeyeceği cezai şart ve diğer tazminatlar için katma değer vergisi ödenmesi gerektiği takdirde müşteri yürürlükteki katma değer vergisini ödemek mecburiyetindedir.
Rezervasyon kaydı sırasında, Kredi kartıyla yapılan ödemelerden yapılacak iade veya geri ödemeler, ödemenin yapıldığı Müşterinin kredi kartının ait olduğu banka hesabına ve/veya ödemenin gönderildiği banka hesabına tesis tarafından geri yatırılacaktır.
Tüm iade işlemlerinde, tesis tarafından komisyon, vergi, vb. masraflar düşülerek Müşteri’ye iade edilecektir.
Kapora (ön ödeme) alınarak yapılan rezervasyonlarda müşteri yetkili hastanelerce verilen seyahat edemez ibaresi bulunan sağlık kurulu raporu ibraz etmedikçe kapora iadesi yapılmayacaktır.